会员风采
内容页的小广告图片
会员风采首页 >> 会员风采 >> 会员风采 >> 会员动态 | 保供“不断气”,服务“不打烊”——南宁中燃多措并举守护“双节”万家烟火
会员动态 | 保供“不断气”,服务“不打烊”——南宁中燃多措并举守护“双节”万家烟火
日期:2023-09-28 18:51:16 观看次数: 来源:南宁中燃公司

           “管道压力正常,巡检一切正常。” 9月26日,在南宁中燃蒲庙站,工作人员正认真、有序地开展节前气源调度、隐患排查、服务保障等各项巡查工作。

          炎炎烈日下,整齐有序的燃气管道、穿梭其中的蓝色身影,俨然构筑了一道中秋、国庆“双节”期间城市燃气保供的“生命线”。



    强排查,筑牢安全用气防线


           为确保“双节”期间公共场所燃气安全,在市住建局指导下,南宁中燃主动作为,发挥领导引领作用,到项目施工现场、供气站等场所进行重点排查,进一步筑牢安全用气防线,扫除市民身边存在的用气安全隐患。并对燃气管网、户外燃气设施进行定时、定点、定人、定路径的巡视检查,并采取“人巡与车巡相结合”等方式,全力保障管网设施的运行安全。


          “节日与平时一样,却又不一样。一样的是对工作的态度,认真与坚守,不一样的是肩上的责任,比平日更重。”南宁中燃巡线员陈明军跟记者说,“虽然假期不能陪伴家人,但是能够为节日燃气保供献出自己的一份力,我十分自豪。

           ”针对即将带来的“双节”,南宁中燃的200余名员工主动出击,舍小家为大家,坚守在各自岗位上,24小时严阵以待,及时为广大市民排忧解难。


    保供应,做好节日应急保障

          除了全力保障管网设施安全运行,南宁中燃还积极开展节前燃气安全专项检查,投入超220人,并深入用户家中、城市综合体、学校和餐饮店等场所排查隐患,特别是对人员密集场所进行精细化排查,进一步筑牢安全用气防线。同时,工作人员还将在现场向用户进行燃气安全知识普及,解释各种不规范使用燃气设备的危害。


          为确保“双节”供气充足,南宁中燃已提前做好燃气保供方案,并利用燃气智慧管理平台对供气站、燃气管网和各监测点,进行实时数据监测,合理编排用气计划,以满足“双节”期间各类燃气用户的用气需求。

          不仅如此,“双节”期间,南宁中燃还将确保95007客户服务热线电话24小时畅通,维修、抢险人员及车辆24小时待命,并实行24小时值班制度,发现情况及时启动应急预案,妥善处理,全力保安全。


    优服务,强化窗口服务保民需

          为提供更优质的燃气服务,南宁中燃以提升用户用气体验为出发点,把用户“双节”期间正常用气当做第一要务。除了确保微信、支付宝等线上充值渠道保持畅通外,12个营业厅、982个线下充值点还提供节日“不打烊”的暖心服务,全力保障好“双节”期间全市的正常用气服务。

          安全用气,防范未“燃”。针对即将带来的中秋和国庆“双节”,南宁中燃还专门向广大市民推出了“闻味法”、“刷试法”、“观察法”等几大行之有效的自查户内燃气泄漏“小妙招”,帮助市民巧妙“把脉”燃气泄漏问题,让广大市民安心过节。